Rif. offerta 235/2024

UN/A RECEPTIONIST NOTTURNO

Offerta di Lavoro

Gruppo ALPISSIMA Mountain Hotels, ricerca, per gli alberghi Hotel Duca D’Aosta e/o Omama Hotel siti nel cento di Aosta, UN/A RECEPTIONIST NOTTURNO da inserire inizialmente a TEMPO DETERMINATO con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Il receptionist notturno ha un ruolo importantissimo poichè deve assicurare un’accoglienza e un'assistenza impeccabile agli ospiti dell'hotel durante le ore notturne. Si occupa inoltre della chiusura contabile della giornata effettuando vari controlli amministrativi. Infine, durante il proprio turno di lavoro è responsabile della sicurezza degli ospiti e dell'intera struttura. Competenze richieste: • Essere in cerca di una occupazione stabile in un contesto lavorativo internazionale, piacevole e dinamico. • Avere predisposizione al lavoro notturno. Il turno di lavoro inizia alle ore 23:00 e termina alle ore 7:00 del giorno successivo. È fondamentale organizzare bene il proprio riposo durante il giorno per essere performanti e efficaci durante la notte. Nel turno bisogna essere sempre attenti e in allerta. Essere una persona molto responsabile, organizzata e metodica. Nel turno notturno bisogna gestire da soli la sicurezza di tutti gli ospiti dell’hotel. Tutte le procedure del turno devono essere svolte scrupolosamente e con grande attenzione. Avere un eccellente senso dell’accoglienza, del servizio e del commercio. La soddisfazione degli ospiti è l’obbiettivo principale del lavoro. • Sapersi porre in maniera professionale e formale. Gli hotel sono di categoria 4 stelle, il livello degli standard professionali è alto. • Mantenere sangue freddo in situazioni d’urgenza. Durante il turno posso verificarsi situazioni di difficoltà (attivazione dell’allarme antincendio, malessere di un ospite), bisogna essere in grado di gestire la situazione nel modo corretto. • Avere una buona attitudine di problem solving e saper prendere iniziativa autonomamente.

Creatore annuncio
Regione Autonoma Valle d'Aosta
Qualifica ISTAT
Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
Conoscenze linguistiche
INGLESE
  • Letto: B1
  • Parlato: B1
  • Scritto: B1
FRANCESE
  • Letto: B1
  • Parlato: B1
  • Scritto: B1
Luogo di lavoro
Aosta (AO)

Sintesi:

Luogo di lavoro
AOSTA
Contratto
TEMPO DETERMINATO con possibilità di TRASFORMAZIONE A TEMPO INDETERMINATO
Orario di lavoro
PART-TIME. i turni possono comprendere l'orario tra le 23.00 e le 7.00
Per candidarsi
Se interessati inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo: "duca@alpissima.it"
Requisiti
  • Il/la candidato/a ideale ha le seguenti caratteristiche: - competenze orali e scritte in italiano, francese e inglese. - personalità positiva, sorridente, capace di lavorare in squadra - buone capacità di comunicazione e di ascolto - predisposizione al rapporto con il pubblico con maniere gentili e cortesi - pazienza e diplomazia - grande precisione nel proprio lavoro - capacità di lavoro in autonomia, con spirito d’iniziativa, sempre nel rispetto delle direttive ricevute - elasticità per lavorare su turni flessibili, spirito di adattamento - familiarità con l’utilizzo di sistemi informatici - cura della propria persona - desiderio di stabilità (no stagionali)
  • E' richiesta la conoscenze della lingua: Inglese - B1 - B2 Livello intermedio Francese - - B1 - B2 Livello intermedio Saper parlare e scrivere in italiano e inglese (la conoscenza del francese è vantaggio). Essendo hotel di città, gli arrivi e le partenze degli ospiti avvengono anche nelle ore notturne. La clientela è internazionale, è fondamentale saper comunicare bene in inglese, e possibilmente anche in francese. Conoscenza programmi informatici: Videoscrittura - - Medio Posta/internet - - Medio Fogli di calcolo - - Medio Avere famigliarità con l’utilizzo di programmi informatici. Durante il turno notturno bisogna fare la chiusura contabile della giornata, fare tutti i controlli indicati nella check-list, inserire le prenotazioni sul gestionale.
  • E' richiesto il diploma di maturità

Mappa

Job Overview

  • Data di pubblicazione

  • Scade il

    ( 10-04-2024 )

  • Luogo di lavoro

    Aosta (AO)